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淘宝服务洞察有什么作用?如何使用?
服务洞察是生意参谋中的一个功能，主要用于监测子账号各项服务数据，帮助商家从数据实际分析出发，不断提升服务。作用如下：售前服务分析，考察客服团队的接待能力、响应速度以及成交转化数据。实时监测单个客服，对比多个客服的能力以及服务效果，提升整体服务水平。
售前服务分析，考察客服团队的接待能力、响应速度以及成交转化数据。实时监测单个客服，对比多个客服的能力以及服务效果，提升整体服务水平。提供店小蜜-全自动服务分析数据，人工结合机器人双重监控。提供客服团队绩效考核方案，帮助团队快速成长。
开通并设置生意参谋-服务洞察(免费)我们分配时依赖的转化数据，用的是官方生意参谋的数据。因此需要大家去后台订购开启生意参谋-服务洞察(免费)，并且设置转化率计算的相关数据。在开通生意参谋-服务洞察后，还需要在服务洞察页面中进行绩效配置和客服配置。
淘宝服务诊断意在帮助商家提升店铺服务能力，全面优化服务体验，是一款非常好用的数据诊断工具。很多商家不知道淘宝服务诊断的入口在哪，下面我们来详细介绍一下。淘宝服务诊断入口 在千牛工作台搜索“客户服务”，点击进入客户服务平台，找到服务管理-点击“服务诊断”，即可查看店铺服务数据。
近期有非正常使用生意参谋（利用爬虫、插件等自动化方式获取信息）会导致近30天不可订购市场竞争模块。生意参谋市场洞察数据有什么用？实时直播：查看当日实时交易数据，更可查看行业TOP10，TOP100等店家平均实时交易金额、产品数、买家数等。监测店铺实时点击、被关注产品TOP排行等。
方法一：淘宝卖家中心查询 打开淘宝卖家中心，登录卖家账号后——点子账号管理——客服分流；进入客服分流页面后，可以查看“实时数据”和“历史数据”。在这，不包括登录手机千牛的数据。方法二：生意参谋查询 在生意参谋服务洞察中，可以实时监测个人客服效果，可以选时、日、周、月等多维度数据分析。
跨越最大的优势是什么？
1、优势：1) 跨越是直营的公司，各分公司可以坚决的贯彻总部的政策，管理严格，服务好！2）跨越货物运送流程更加精简，时效方面能够得到很好的保证。3）24小时免费去派件，目前还没有哪个公司能做到的。4）限时不到，全额退款！有了这个承诺，发货还有什么后顾之忧呢 劣势：1）只做企业件，不收个人件。
2、跨越速运主要是做限时速运发展起来的，在成立之初，跨越速运就确定了高端航空件为主的发展战略。作为一家追求超高时效的快递公司，跨越速运推出的当天达、次日达、隔日达等时效产品，一个物流企业在面对强大的市场竞争中想要发展壮大，必须依赖强大的科技实力支撑。
3、桥型不同 悬索桥也叫吊桥，是跨越能力最大的一种桥型，大渡河上的泸定桥就是悬索桥。斜拉桥作为一种拉索体系，比梁式桥的跨越能力更大，是大跨度桥梁的最主要桥型。组成部分不同 悬索桥主要由缆索、塔和锚碇三者组成。
观察与洞察有何区别?
1、总而言之，观察是洞察的前提，洞察是观察的深入，洞察程度的深浅，与个人的知识与阅历、思维能力有很大的关系。
2、定义不同 观察力：是指大脑对事物的观察能力，如通过观察发现新奇的事物等，在观察过程对声音、气味、温度等事物有一个新的认识。洞察力：是指深入事物或问题的能力，是人通过表面现象精确判断出背后本质能力。
3、洞察比观察更加深入，而观察更多的只是表面性，洞察是观察的升华，观察是洞察的基础。相对来说在我们平时生活中，更多是需要洞察能力，可以通过现象看本质，洞察能力的提升往往是通过观察能力增强而不断提升。
4、观察力和洞察力的主要区别在于，观察力侧重于发现和理解事物的表面特征，而洞察力则更注重深入分析和理解事物的本质。观察力的目的性也更为明显，只有当感知活动具有明确的目的时，才能称其为观察。观察力和洞察力的培养对于提高个人观察事物的能力、锻炼对事物判断的兴趣等方面具有积极作用。
5、意思不同：观察是对表面现象的查看，观察强调的是广度和细致程度，洞察强调的是深度，是不受表面现象的影响而直接发现隐藏在表面之下的本质性的东西。对象不同：观察是对事件的过程进行了解过并且分析过，洞察会通过类似的时间分析出结论，推测出结果。
6、对于观察和洞察，两个词看起来只差一个字，但是所表示的意思却不相同。对于观察这个词来说，是观察大家都知道的事情，是看所有事物的表面，注重的是时间的过程，并没有对结果有什么关注，相对而言的洞察这个词语，所表达的就是通过看大家都知道的事情然后能从这个事情分析出来一些什么。
洞察秋毫什么意思?近义词和反义词是什么?
1、洞察秋毫反义词 雾里看花、隐隐约约、不知就里、大惑不解 洞察秋毫出处 《孟子·梁惠王上》：“明足以察秋毫之末，而不见舆薪，则王许之乎？” 洞察秋毫造句 叶团长一定对现今时局洞察秋毫，不会死守成规吧。
2、反义词是浮光掠影。浮光掠影解释为：浮光，水面上的反光；掠影，一闪而过的影子。形容观察事物不深入，印象不深刻，仅能粗略地看到事物的表面现象。洞察秋毫的含义是指观察细致入微，能够发现极其细微的事物。
3、指看得清楚 洞察秋毫近义词 明察秋毫、洞察秋毫反义词 雾里看花、隐隐约约、不知就里、大惑不解、洞察秋毫出处 《孟子·梁惠王上》：“明足以察秋毫之末，而不见舆薪，则王许之乎？”洞察秋毫造句：叶团长一定对现今时局洞察秋毫，不会死守成规吧。
4、浮光掠影，原指月光下的水面，微风吹过，泛起的短暂光影。后来用来形容观察事物不深入，印象不深刻，仅仅停留在表面，无法洞察事物的全貌和细节。与洞察秋毫相对，它更多地形容一种肤浅、不深入的观察方式。在日常生活中，洞察秋毫和浮光掠影往往被用来形容人的观察力和思考深度。
富有洞察力的人的十大特征!
通常情况下，那些在日常生活中具有敏锐洞察力的人往往不喜欢多说话。他们倾向于保持中立，不轻易发表意见。洞察力强的人观察事物细致入微，对细节和每一个瞬间的变化都非常留意。他们的记忆力异常出色，能够回忆起曾经见过的每一个细节和过程。
无尽的观察力 他们仿佛拥有鹰眼，对周遭细节了如指掌。每一个微妙的表情变化、熟悉的衣着，甚至是细微的环境变迁，都在他们心中留下深刻印记，如福尔摩斯般，从蛛丝马迹中揭示出隐藏的信息。 沟通的外交家 沟通并非表面的谈话，而是理解他人的语言和行为密码。
持久的观察力 他们拥有如同鹰眼般锐利的观察力，对周围环境的细节有着深刻的认识。每一个细微的表情变化、衣着风格，甚至是环境中的微小变动，都在他们心中留下深刻的印象。他们就像福尔摩斯，能从细微之处洞察到隐藏的信息。
富有洞察力的人的特征有以下：一般情况下，平时在生活中洞察力很好的人不愿意说话。不愿意表态。观察人和事儿非常细致，注意细节。注意每一个瞬间的变化。记忆力超常，他能够记住看到过的每一个细节的过程。复盘能力强在他的回忆中无一遗漏的可以回忆出细微之处。
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文章不错《何为洞察（洞察是啥意思）》内容很有帮助